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Lundi au vendredi - 9h/18h

Formations règlementaires et Habilitations

Certification DCC2

Formation DCC2 – Directive Crédit à la Consommation 2

Directive européenne (UE) 2023/2225

Détails DCC2

DCC2 – Formation, entraînement et évaluation

Au 20 novembre 2026, le cadre réglementaire du crédit à la consommation évolue.
La directive européenne (UE) 2023/2225, dite DCC2, renforce la protection des consommateurs, élargit le périmètre des opérations de crédit concernées et fait évoluer les obligations applicables aux prêteurs et aux intermédiaires de crédit.
Ces évolutions appellent une actualisation des connaissances des professionnels concernés, notamment sur l’information de l’emprunteur, l’évaluation de la solvabilité, les caractéristiques des produits et la prévention du surendettement.
Be Square propose un parcours digital dédié à la DCC2 pour former, entraîner, évaluer et documenter la maîtrise des connaissances réglementaires des collaborateurs.

Accès illimité


Votre accès en autoformation est illimité jusqu’à la certification
Accessible 24/24h


Les fiches de synthèses sont accessibles sur PC/Mac, tablettes et smartphone
Formation obligatoire


Validation de connaissances
Support et aide en ligne


Vidéo pour la prise en main du module et fiches de synthèse

Compétences visées au terme de la formation

  • Mobiliser les principales exigences DCC2 pour traiter les situations usuelles de distribution du crédit à la consommation.
  • Identifier et appliquer les diligences associées à l’information précontractuelle, à la solvabilité et à la protection de l’emprunteur

Objectifs pédagogiques

  • Identifier le cadre DCC2 et qualifier les opérations de crédit concernées.
  • Distinguer les caractéristiques des crédits, leurs coûts, garanties et droits associés.
  • Reconnaître les obligations d’information, d’explication et de mise en garde.
  • Mobiliser les principes d’analyse de solvabilité et de prévention du surendettement.
  • Évaluer ses connaissances au moyen d’un QCU couvrant quatre domaines.

Structuration du parcours

  • Comprendre.
    Consulter les fiches de synthèse pour revoir les points essentiels de chaque thématique.
  • S’entraîner.
    Réaliser des quiz aléatoires de 20 questions avec feedback, autant de fois que nécessaire.
  • Se préparer.
    Utiliser les examens blancs pour identifier les domaines à consolider.
  • Valider.
    Passer l’examen final de 40 questions, à raison de dix questions par thématique.

VALIDATION DU PARCOURS

Questionnaire à choix unique (QCU)

  • 40 questions aléatoires, dont 10 dans chaque partie
  • Durée maximale : 1 heure
  • Seuil de réussite : 80 %, soit 32 bonnes réponses sur 40 en 2 tentatives maximum

Vue d'ensemble du parcours de formation

  • plateforme d’autoformation « Fiches de synthèse + quizz d’entrainement avec feedback »
  • Examens blancs illimités
  • Examen final 
  • Conseillers clientèle particuliers,
  • Professionnels de la distribution et de l’intermédiation de crédit,
  • Collaborateurs intervenant dans l’instruction ou le suivi des dossiers,
  • Managers et équipes formation, conformité, risques et contrôle interne.

Le périmètre précis doit être défini selon les fonctions exercées et les obligations applicables à chaque établissement

Formation autonome e-learning disposant de fiches de synthèse téléchargeables en PDF et de quiz (400 questions avec feedback réparties en 4 Thématiques métier).
Un examen blanc illimité et examen final pour valider

  • E-learning accessible 24/24 en parcours 100% distanciel
  • Fiches de synthèse (PDF)

QCU chronométré (maximum 1 heure) avec 80 % de bonnes réponses attendues pour réussir l’examen

Attestation nominative de réussite téléchargeable après validation

Inscription à nos formations :

Suite à votre demande, notre service commercial vous recontactera sous 48 heures ouvrées afin de :

  • Vérifier les prérequis éventuels
  • Confirmer les dates, le lieu ou les modalités à distance

Validation du planning : 
Le planning est défini et validé conjointement avec le client ou le commanditaire.

Délais de traitement : 

  • Envoi du devis et proposition commerciale :  sous 24 à 72 heures ouvrées après réception de la demande
  • Entrée en formation : fixée en accord avec le client, en fonction des dates convenues et de la disponibilité des intervenants

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Pour nous permettre d’anticiper d’éventuels aménagements pédagogiques, techniques ou organisationnels, nous vous invitons à contacter notre référent handicap :

Emmy RAKOTOBE :  emmy.rakotobe@besquare.fr

06 82 35 56 77 

Sur devis, nous contacter :

  • En remplissant ce formulaire
  • Par email : contact@besquare.fr
  • Par téléphone : 06 950 330 38

Programme détaillé de la formation DCC2

Partie A — L’environnement du crédit de trésorerie et à la consommation – 100 questions avec feedback
• 1 fiche de synthèse consultable et téléchargeable
• Cadre européen et français ; champ d’application et principales exclusions.
• Fichiers Banque de France : FICP, FCC et FIBEN.
• Publicité et information générale relatives aux crédits.
• Prêt personnel, crédit affecté, renouvelable, découvert, LOA et paiements fractionnés.
• Choix de la forme de financement adaptée au besoin de l’emprunteur.

 

Partie B — Le crédit à la consommation : caractéristiques, garanties, coûts et droits – 100 questions avec feedback
• 1 fiche de synthèse consultable et téléchargeable
• Taux débiteur, TAEG et coût total ; durée, échéances et remboursement.
• Fonctionnement des principales catégories de crédit.
• Garanties, assurances et services accessoires.
• Formation, rétractation, exécution et remboursement anticipé.
• Droits de l’emprunteur et difficultés de remboursement.

 

Partie C — Information de l’emprunteur et diligences précontractuelles – 100 questions avec feedback
• 1 fiche de synthèse consultable et téléchargeable
• Information précontractuelle, supports et explications adaptées.
• Devoir de mise en garde et analyse de la situation financière.
• Évaluation de la solvabilité de l’emprunteur.
• Décisions et refus de crédit, traitements automatisés.
• Consentement, preuve et traçabilité des diligences.

 

Partie D — La préparation et l’analyse d’un dossier de crédit à la consommation – 100 questions avec feedback
• 1 fiche de synthèse consultable et téléchargeable
• Étapes du dossier et collecte des justificatifs.
• Revenus, charges et capacité de remboursement.
• Contrôle de cohérence et détection des anomalies.
• Appréciation de la solvabilité et justification de la décision.
• Constitution, traçabilité et suivi du dossier.